"Il link è alla base del web" DN

Link


Si segnalano alcuni link a siti web connessi con gli standard ISO 25000 o con alcune caratteristiche di qualità da questi definite. E' il caso dell'accessibilità, a volte di competenza tra più Enti: ETSI, W3C, AgID, ecc.

I link vanno dai servizi di normazione alla divulgazione e formazione. Sono anche rimarcati, con link interni, alcuni aspetti che si intende sottolineare inerenti la qualità.


Link e Internet - www.fabiovettori.it

Normazione

ISO, CEN, ETSI, UE, UNI
International Organization for standardization
ISO. European Commitee for Standardization CEN. European Standards Organization developing World Class Standards in Europe ETSI. Sul sito UNI sono disponibili gli standard ISO, ove tradotti anche in italiano, assumendo il nome di Norme tecniche: www.uni.com


UNINFO
Ente di Normazione, federato all'UNI, con sede a Torino, per le Tecnologie Informatiche e loro applicazioni. Uninfo p
romuove lo sviluppo della normativa nel settore ICT attraverso varie Commissioni. La Commissione "Ingegneria del software" è attiva nell'ambito degli standard serie ISO 25000: www.uninfo.it


Raccomandazioni

W3C
Il Consorzio internazionale del World Wide Web sviluppa raccomandazioni per lo sviluppo delle potenzialità del Web e tra i temi trattati segnala il Data Quality Vocabulary che include nelle best practice l'ISO/IEC 25012 "Data quality model": www.w3.org

NEWS 2018 Il W3C ha da sempre dato risalto all'accessibilità, caratteristica presente in tutti modelli di qualità ISO 25000, software, dati e servizi. Il W3C ha pubblicato le Recommendation Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Le linee guida sono disponibili anche in italiano: Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1.

Nell'ambito delle App il W3C sta attivamente approfondendo la problematica. Il
Web App Manifest è nella fase di Working Draft.


Orientamenti, Piani, Linee guida, Metodi, Technical Report, Specifiche e Guide Tecniche, in cui sono basilari i riferimenti all'ISO 25010, 25012, 25022, 25023, 25024

ETSI

La norma europea ETSI EN 301 549 V. 1.1.2 (2015 04) "Accessibility requirements suitable for public procurement of ICT products and services in Europe" (in aggiornamento e traduzione in italiano) è connessa con la tematica dell'accessibilità connessa con le suddette Linee guida W3C.
La versione draft è
EN 301 549 v2.1.2 (2018-08).

UE

L'Unione Europea nel contesto dell'accessibilità propone la Direttiva Europea EN 2016/2102. Con riferimento a tale direttiva si riporta che la Gazzetta Ufficiale dell'Unione Europea ha pubblicato il modello di dichiarazione di accessibilità relativa ai siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici e la relativa metodologia di monitoraggio.

AGID
NEWS 2018 Con riferimento alla tematica sull'accessibilità, è stata stata pubblicata la Legge 4/2004, aggiornata dal DL 10 agosto 2018 n. 106, che assume il nuovo titolo "Disposizioni per favorire l'accesso degli utenti e, in particolare, alle persone con disabilità agli strumenti informatici". Altre informazioni sono riportate sul sito AgID sezione accessibilità.

L'Agenzia per l'Italia Digitale contribuisce alla diffusione dell'utilizzo delle tecnologie digitali. Tra le varie funzioni, promuove standard tra i quali si situano alcuni della serie ISO 25000; per la qualità dei dati l'
ISO/IEC 25012 e l'ISO/IEC 25024 e per il software l'ISO/IEC 25010 e l'ISO/IEC 25023, come riportato nella Guida tecnica citata di seguito.

NEWS 2018 La Guida tecnica all'uso di metriche per il software applicativo sviluppato per conto delle pubbliche amministrazioni, pubblicata dall'AgID, riprende le caratteristiche di qualità del software, ISO/IEC 25010, e ne propone la loro misurazione attraverso l'applicazione dell'ISO/IEC 25023

Alcuni principi della qualità dei dati sono anche ripresi dal Piano triennale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione 2017-2019:
www.agid.gov.it. Il Piano triennale per l'informatica nella PA 2017-2019 dedica il capitolo 4 alle infrastrutture immateriali rimarcando la valorizzazione del patrimonio informativo della PA con particolare riguardo alle basi dati di interesse nazionale indicando l'obiettivo strategico di qualità dei dati come definito dall'ISO/IEC 25012: Piano triennale PA

Le Linee Guida per la Valorizzazione del Patrimonio Informativo Pubblico partono dalle caratteristiche di qualità inerenti dell'UNI ISO 25012 per garantire il costante rispetto in tutto il processo di gestione dei dati anche aperti:
readthedocs

UNI
NEWS 2018 Rapporto Tecnico sulla "Caratterizzazione delle App nel contesto della salute, benessere e stili di vita", con riferimenti alle caratteristiche di qualità del software, ISO/IEC 25010, e dei dati, 25012. Il report UNI/TR 11708:2018 è stato elaborato dalla Commissione Informatica medica sotto la competenza UNINFO: www.uni.com

NEWS 2018 Specifica Tecnica "Linee guida sulla misurazione della qualità dei dati" per l'applicazione dell'ISO/IEC 25024. La specifica UNI/TS 11725:2018 è stata elaborata dalla Commissione Ingegneria del software sotto la competenza dell'UNINFO: www.uni.com

IFPUG
L'International Function Point User Group ha messo a punto il metodo SNAP "Software Non-functional Assessment Process" al fine di fornire un ausilio al dimensionamento dei requisiti di qualità del prodotto software (requisiti non funzionali) a completamento delle funzionalità quantificate con il metodo dei Function Point. I conteggi SNAP sono classificati secondo le caratteristiche di qualità dell'ISO/IEC 25010: www.ifpug.org


Valutazione e Certificazione ISO 25000


Le valutazioni e certificazioni ISO 25000 sono di carattere preventivo o complementare, non sostitutivo, rispetto ad altre analoghe attività obbligatorie, come per i medical device e impiantistica con firmware.


DNV-GL
NEWS 2018 DNV-GL Business Assurance è il primo ente di certificazione in Italia per i sistemi di gestione della qualità. Effettua formazione e valutazioni di gap analisi di prodotti con dichiarazioni di conformità anche sull'ISO 25000, relativamente al software e dati che operano su un sistema informatico (ISO 25010 e ISO 25012): www.dnvgl.it


AENOR
Ente spagnolo e internazionale di certificazione e valutazioni di conformità, accreditato ENAC, che opera anche nel campo ISO 25000. Nel campo dei sistemi di gestione della qualità, emette certificati di conformità ISO 25000 del prodotto software e dati che operano su un sistema informatico (ISO 25010 e 25012), avvalendosi di valutazioni del Laboratorio di misura accreditato AQCLab. ENAC è riconosciuto in Italia da Accredia per mutui accordi internazionali:
www.aenor.es


Analisi sulla qualità dei dati e del software, sperimentazioni, promozione, divulgazione e formazione

DQTeam
Data Quality Team è un'impresa spagnola di innovazione nel campo del governo e management della qualità dei dati secondo l'ISO 25012; effettua analisi indipendenti e svolge attività di formazione su vari standard della serie ISO 25000: www.dqteam.es


ISO25000.it
Il sito, anche partner di DQTeam, opera in progetti di sperimentazione sulla qualità dei dati e del software a supporto del self-assessment manageriale in contesti che intendono applicare i principi di qualità ai prodotti secondo l'ISO 25000: www.iso25000.it


Mondomatica
Sito divulgativo che rende disponibili a studenti ed esperti, fin dal 2000, informazioni sul mondo dell'informatica: dal museo informatico virtuale, ai Function Point, al web, all'ISO 25000: www.mondomatica.it


Articoli, Libri, Presentazioni

Key4biz
NEWS 2018 CDTI Forum Sviluppo digitale e economico: le 4 vie Si parla di sviluppo digitale ed economico con riferimento a competitività di imprese, competenze, possibilità occupazionali, ottimizzazione di servizi, orientamenti sul tema della qualità di prodotto. Le quattro vie di sviluppo riguardano: la qualità dei dati, la semplificazione del software, l'innovazione dei servizi IT e il miglioramento della qualità in uso secondo la percezione dell'utente finale, come sta emergendo in ambito ISO e in enti connessi: www.key4biz.it


DQTeam
NEWS 2018 VV.AA., Calidad de Datos, Edizioni Ra-Ma, Madrid, 2018


Edizioni varie
D. Natale, Qualità e quantità nei sistemi software: teorie ed esperienze, Cap. 1 "Verso una definizione di qualità nel campo del software" (ISO 9126-1, oggi ISO 25010), FrancoAngeli, 1995
GUFPI-Isma, AA.VV.,
Metriche del software: esperienze e ricerche, Cap. 6 "La qualità dei dati e delle informazioni", FrancoAngeli, 2006
C. Calero, Ma A. Moraga, M. G. Piattini,
Calidad del produco y proceso software, Ra-Ma, Madrid, 2010
C. Batini - M. Scannapieco,
Data and information quality, Springer, 2016


Presentazioni
Forum PA2015, D. Natale, La qualità dei dati e la loro integrazione, Roma, 2015


Link interni

NEWS 2018 Questionario di self-assessment denominato "WSMI - Web Size Measurement Integration" per il monitoraggio della qualità di siti web basato sull'ISO 25000

Storia delle attività del ISO/SC7/WG6 dal 1994 che è competente dell'ISO 25000:
luoghi e riunioni di lavoro


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