Autore

Domenico Natale, autore del presente sito, è laureato in Scienze Statistiche e demografiche all'Università Sapienza di Roma, con Specializzazione Informatica. Ha maturato un’esperienza più che trentennale nel campo dell'informatica e della statistica. In particolare si è occupato di applicazione di metodologie, standard, metriche del software e dei dati. Opera da più di venti anni in ambito ISO, nel campo Software Engineering.

E’ socio onorario dell’UNINFO, Ente di normazione per le Tecnologie Informatiche, federato all’UNI, ove coordina la commissione italiana di Ingegneria del software. E' co-fondatore dell'Associazione GUFPI-ISMA, Gruppo Utenti Function Point Italia - International Software Metrics Association. E' membro del Consiglio CDTI, Club dei Dirigenti delle Tecnologie Informatiche. Si è impegnato in diversi contesti a introdurre i concetti della qualità nei sistemi software, favorendone l'accettazione a vari livelli manageriali e operativi. Ha partecipato a progetti europei di R&S nell’area della documentazione usabile del software (Progetto Docket) e dell’usabilità del software giuridico (Progetto Estrella).

Dal 1997 al 1999 è stato il primo esperto italiano partecipante al "member board" dell’IFPUG - International Function Point User Group negli Usa. Ha collaborato nel 1997 allo standard ISO/IEC 14143-1 “Functional size measurement” su cui si fondano vari metodi funzionali; dal 2001 al 2004 è stato "Certified Function Point Specialist", sulla versione IFPUG 4.1.

Dal 1994 è presente nell’ambito internazionale degli standard ISO. E’ stato ideatore ed Editor dal 2004 al 2008, presso il comitato ISO/SC7, dello standard
ISO/IEC 25012Data quality model”, il primo standard ISO dedicato alle caratteristiche della qualità dei dati. E' stato successivamente Editor dell’ISO/IEC 25024 “Measurement of data quality”, iniziato nel 2011 e pubblicato nel 2015. E' co-editor delI'ISO/IEC TS 25011Service quality model” del 2017. Partecipa allo Study Group per la revisione sistematica e aggiornamento dell'ISO/IEC 25010 "System and software quality models" del 2011 e per lo sviluppo dell'ISO/IEC TS 25025 "Measurement of Service quality".

Nel 1995 è stato autore del libro “
Qualità e quantità nei sistemi software - Teoria ed esperienze”, pubblicato dalla FrancoAngeli. E' stato tra i primi libri in Italia ad approfondire il tema della riusabilità, dell'usabilità, della centralità dell'utente, dei Function Point e dello standard ISO/IEC 9126 sulla qualità del software.

Copertina del libro sulla qualità di D. Natale

Ad oltre 20 anni dalla pubblicazione del libro, a seguito delle varie evoluzioni tecnologiche nel campo, si forniscono alcuni aggiornamenti riguardanti il contenuto del libro:

- l'ISO/IEC 9126 sulla qualità del software è sostituito dall'ISO/IEC 25010 che amplia il concetto della qualità del software con le caratteristiche di sicurezza e compatibilità (coesistenza e interoperabilità);

- lo standard ISO 25010 si completa nel 2016 con il 25022 e il 25023 sulla misurazione dei livelli di qualità;
- è nato nel 2008 lo standard ISO/IEC 25012 sulla qualità dei dati;
- è nato nel 2015 il 25024 sugli aspetti di misurazione;
- è pubblicata nel 2017 la specifica tecnica ISO/IEC TS 25011 sulla qualità del servizio digitale;
- il tema dell'usabilità, a suo tempo avveniristico, è divenuto centrale in tutto il mondo digitale, specie con l'avvento di internet e l'attenzione alla user experience; all'usabilità si affianca la tematica dell'accessibilità del web per le persone con disabilità;
- il tema della riusabilità del software si è rilevato in crescente sviluppo, in particolare del coding, mentre è ancora in via di estensione e maturazione la riusabilità dei dati e dei formati, specie a livello inter-amministrativo;
- i Function Point dell'IFPUG (International Function Point User Group, Usa), erano stati approfonditi nel libro secondo la versione dell'epoca; a distanza di anni la
tematica dei Function Point è soggetta ad approfondimenti specialmente con riferimento alla qualità del prodotto offerto.

L'autore ha scritto,
tra l'altro, vari articoli sulla qualità e alcuni capitoli in libri specialistici. Partecipa come relatore in Convegni di settore e in corsi universitari o master, in Italia e all'estero.

Fornisce consulenze e assistenza manageriale, basata sugli standard del progetto SQuaRE - ISO 25000, su:

- progetti sperimentali e ausilio alle auto-valutazioni sulla qualità dei dati;
- supporto al miglioramento della qualità del prodotto software, in particolare: funzionalità, manutenibilità, accessibilità e usabilità;
- confronto collaborativo sui requisiti di quantità e qualità dei prodotti-dati-servizi IT;

Disegno di riunione di lavoro di Fabio Vettori 2017 www.fabiovettori.it

- formazione sulle attività di misurazione delle dimensioni funzionali e non funzionali del software e dei sistemi.

Disegno sulla formazione di Fabio Vettori 2017 www.fabiovettori.it

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Autore: tra statistica, informatica e standard